普法宣传进村入户。培养“法律明白人”队伍，成立普法宣传小分队，定期通过“茶话会”“交流会”等形式，组织开展“送法进乡村”活动56场次，搭起连心桥，倾听民声，收集民声，反映民声。文艺活动德润人心。依托传统节假日、农村集会等时间节点，联合镇司法所、派出所等，利用“村晚”等文艺演出开展普法宣传8场次，通过群众喜闻乐见的形式，提升宣传实效。乡言乡语融入生活。通过大喇叭、标语横幅、微信群、群众会、小视频等多种形式，大力弘扬社会主义核心价值观，开展“好婆婆好媳妇”等榜样宣传，营造积极向善的和谐氛围。

     网格排查“防”为首。在线上建立11个便民服务群，在线下依托全镇11个村级“主网格”、67个组级“中网格”和236个户级“中心网格”，定期在各村组全面排查，及时倾听群众心声，了解群众诉求，实现“大事网格联动，小事一格解决”。行业预警“排”为先。及时对接驻镇各站所，形成工作合力。今年共接到派出所、卫生院等站所反馈矛盾风险13件，对可能引发纠纷的苗头事件、疑难纠纷，主动介入，防止激化。部门反馈“化”为要。建立信访工作联席机制，定期对县信访局、县数字化信息服务中心反馈的群众信访问题进行研判，建立包抓台账，落实监管责任，信访问题及时受理率和按期办结率均达100%。

      领导专班推动。由领导班子成员牵头，成立突出问题化解专班，深入分析信访重点事项矛盾根源，制定针对性稳控策略，积极主动沟通协调，解决群众合理诉求。同时成立由包村领导、包村干部、村干部、网格员组成的稳控专班11个，及时掌握各种不稳定因素。2024年以来，工作专班下沉各村接访下访共计33次，包抓重点案件24起，协调化解疑难复杂案件6件。行业专职联动。根据行业领域矛盾纠纷特点，对农村土地二轮延包、征地占用补偿等突出问题，由各业务干部担任专职调解员，确保各行业领域矛盾纠纷化解专业化。今年以来，化解农村土地二轮延包矛盾13起、征地占用补偿矛盾4起，调解成功率达100%。网格专责驱动。由村两委牵头，组成以村调解委员会为核心、网格员为骨干、“法律明白人”为补充的调解网络体系，针对辖区热点难点问题，快调快解，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

     心理疏导排忧。主动关注当事人情绪状态，耐心听诉，耐心交流，适时安排心理专家、村干部、乡贤等“熟人”对其进行心理疏导，帮助其缓解负面情绪，以平和心态看待调解结果。司法援助答疑。针对群众纠纷处理中存在的法律知识盲区，充分发挥司法所和崔木法庭职能作用，借助专业优势力量，为群众提供“面对面”免费法律咨询服务，确保其合法诉求得到法律支持，有效地防止矛盾纠纷激化反复。临时救助济困。针对因矛盾纠纷或其他原因导致生活困境的家庭，民政干部及时介入，依据实际情况，为其提供临时救助、低保申请帮办等兜底保障，有力保障困难群众的基本生活。千方百计暖心。针对群众各类信访诉求，多渠道多方式寻求处置手段，合理运用各项政策规定，全方位化解群众矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。